Sisällysluettelo
- Monipuolinen Pelivalikoima Jokaiselle Makuun
- Turvallisuus ja Suoja Pelaamisen Perustana
- Maksutavat Kotimaisille Pelaajille
- Mielenkiintoiset Tarjoukset ja Kampanjat
- Kontaktointi ja Tuki
Kattava Pelivalikoima Jokaiselle Makuun
Dice Palace -kasino esittää pelaajilleen monipuolisen kokoelman huippuluokan pelituotteita, jotka on tuotu toimialan parhaimmilta pelinkehittäjiltä. Pelikokoelmamme sisältää yli 2000:ta erilaista peliä, joka takaa sen tosiasian, että jokainen pelaaja kohtaa mieleensä sopivan viihdykeen. Työmme perustuu laatuun ja laajuuteen, kun haluamme tarjota asiakkaillemme parhaan saavutettavan kokemuksen.
Yhteistyökumppaneihimme joukossa ovat arvostetut yritykset kuten NetEnt, Microgaming, Play’n GO -yhtiö ja Evolution Gaming -studio. Kyseisten yhteistyökumppaneiden ansiosta pystymme luvata, että pelikirjastomme säilyy tasaisesti nykyajan tasalla ja pelaajat pääsevät nauttia tuoreimmista peleistä suoraan näiden ilmestyttyä markkinoille. DicePalace Casino päivitystehdä pelikokoelmaansa viikoittain, joka seikka ylläpitää tarjonnan uutena ja kiinnostavana.
| Kolikkopelit | 1500+ | NetEnt-yhtiö, Pragmatic Play -yhtiö, Yggdrasil | 96.2% |
| Pöytäpelit | 150+ | Evolution Gaming -studio, Ezugi | 98.5% |
| Live-kasinopelit | 200+ | Evolution Gaming, Playtech | 97.8% |
| Jackpot-pelit | 80+ | Microgaming, Red Tiger -yhtiö | 94.5% |
| Video Poker | 45+ | NetEnt, Microgaming | 99.1% |
Erikoispelivaihtoehdot ja Uutuudet
Perinteisten pelivaihtoehtojen rinnalla esitämme käyttäjillemme myös erikoispelivaihtoehtoja, kuten vaikkapa bingo, scratch-kortit ja virtuaaliurheiluvedonlyönti. Nämä vaihtoehdot tarjoavat vaihtoehtoja käyttäjille, jotka vain tavoittelevat jotain vaihtoehtoista perinteisten kasinoklassikkojen rinnalle.
Varmuus ja Suojaus Pelin Perustana
Kasinomme operoi MGA:n viranomaisen myöntämällä lisenssillä (MGA/B2C/394/2017), joka tunnetusti on yksi arvostetuimmista kasinoteollisuuden arvostetuimmista lisenssien joukossa lisensseistä. Maltan peliviranomainen on tiedossa ankarasta valvonnastaan ja tarkastustoiminnastaan ja korkeista standardeistaan, joka turvaa käyttäjillemme varman peliympäristön. Tieto on, että MGA-viranomainen hallinnoi yli 300 internetkasinoa maailmanlaajuisesti ja on yksi vanhimmista peliviranomaisista peliviranomaisista Euroopassa.
Hyödynnämme SSL-tekniikkaa kaikissa tiedonsiirroissa, joka asia turvaa asiakkaidemme henkilötiedot ja taloudelliset informaation kolmansilta osapuolilta. Tämän lisäksi noudatamme tiukkoja GDPR-lainsäädäntöä, jotka säädökset takaavat tietosuojan ylimmän tason.
Vastuullinen Pelaaminen
- Talletusrajojen asettaminen päivä-, viikko-tason tai kuukausitasolle
- Tappiolimiittien määrittäminen henkilökohtaisen budjetin mukaan
- Pelisessioiden aikarajan määrittely säätäminen
- Itsesulku tietylle ajanjaksolle tai pysyvästi
- Yhteistyötä PeliKlinikan tyylisten järjestöjen kanssa
- Alle 18-vuotiaiden peliaktiivisuuden torjunta toimivilla ikävarmennuksilla
Maksuvaihtoehdot Suomalaisille Pelaajille
Tunnistamme suomalaisten pelaajien tarpeet toiveet, minkä asian takia tuomme monipuolisen kirjon kotimaisia ja globaaleja maksumenetelmiä. Kaikki maksuvaihtoehtomme on poimittu huolellisesti turvallisuuden, vauhtiin ja käyttömukavuuden perusteella.
| Trustly | Kyllä | Kyllä | Välitön / 0-24h | 20€ |
| Visa/Mastercard | Kyllä | Kyllä | Välitön / 1-3 päivää | 20€ |
| Skrill | Kyllä | Kyllä | Välitön käsittely / 0-24h | 10€ |
| Neteller | Kyllä | Kyllä | Instant / 0-24h | 10€ |
| MuchBetter | Kyllä | Kyllä | Välitön siirto / 0-12h | 20€ |
| Paysafecard | Kyllä | Ei | Välitön maksu / – | – |
Nostokäytännöt
Pelisivustomme käsittelee nostohakemukset mahdollisimman nopeasti. Normaalisti nostohakemukset käsitellään 24 tunnin sisällä sisällä, mutta monet maksuvaihtoehdot, kuten vaikkapa Trustly ja sähköiset digitaaliset lompakkosovellukset, tekevät mahdolliseksi jopa kokonaan instant-tyyppiset nostot. Toteutamme avointa toimintaperiaatetta, jossa periaatteessa jokaikinen mahdolliset myöhästymiset ilmoitetaan käyttäjälle välittömästi.
Kannustavat Tarjoukset ja Kampanjat
Palvelemme asiakkaitamme laajalla bonusjärjestelmällä, joka käsittää jokaikisen pelaajaryhmät aloittelijoista VIP-tasolle. Bonusvalikoimamme on suunniteltu oikeudenmukaisiksi ja näiden kierrätysvaatimusehdot ovat toimialan keskitasoa selvästi alhaisemmat.
- Welcome-bonus uusille pelaajille, joka tarjous saattaa pitää sisällään talletusbonuksen ja ilmaiskierroksia
- Viikottaiset reload-bonukset aktiivisille pelaajille
- Cashback-järjestelmä, joka järjestelmä palauttaa osan tappioista häviöistä takaisin tilille pelitilille
- Kanta-asiakasohjelma tasoilla, jotka tasot tarjoavat yksilöllisiä etuja
- Turnaukset ja kilpailut jatkuvasti vaihtelevilla palkintopooleilla
- Syntymäpäiväpalkinnot henkilökohtaisena erityisenä huomionosoituksena
Kontaktointi ja Tuki
Tukipalvelumme on saatavilla suomen kielisenä kaikkina aikoina vuorokauden, kaikki päivä. Henkilöstömme rakentuu pätevistä asiantuntijoista, jotka ovat halukkaita auttamaan kaikissa pelisivuun liittyvissä kysymyksissä. Annamme lukuisia kontaktointimenetelmiä asiakkaidemme mukavuuden takaamiseksi.
Yhteydenottotavat
Pelaajat pystyvät ottaa palveluumme kontaktia live-chatin kautta, joka on tehokkain menetelmä vastaanottaa apua välittömiin kysymyksiin. Sähköpostiviestit toimii yksityiskohtaisempien tapausten hoitamiseen, ja vastaamme jokaikiseen viesteihin vuorokauden sisällä. Tämän ohessa hallinnoimme monipuolista kysymykset-vastaukset -osiota, josta osiosta löydetään vastaukset yleisesti kysyttyihin kysymyksiin.
Dice Palace -palvelu panostaa tarjoamaan käyttäjillemme huippulaadukasta pelaamiskokemusta, joka kokemusta yhdistää saumattomasti laajan pelitarjonnan, varmuuden ja huippuluokan asiakaspalvelun. Johdonmukainen kehittyminen ja asiakaspalautteen kuunteleminen ovat toimintamme kulmakiviä.